キャンセルポリシー
Cannaでは適切な治療プランを全ての患者様にご提案させていただいております。
お一人おひとりに対して責任をもって施術に当たらせて頂いているため、1日に診ることのできる数には限界がございます。
人気のある時間帯、曜日によっては【キャンセル待ち】が発生しております。
なお、ご予約時間の48時間前を過ぎてのキャンセルや予約変更は、以下のとおり【キャンセル料】をお支払いいただいております。あらかじめご了承くださいませ。
ご予約の変更、キャンセルのご連絡はできるだけ早めにしていただきますようお願いいたします。
キャンセルポリシー/キャンセル料の規定
| 予約時間の48時間前までのキャンセル/変更 | キャンセル料は不要です |
| 予約時間の48時間前を過ぎてのキャンセル/変更 | 一律5,500円 （一般患者様/回数券ご利用の患者様） |
| 予約時間の48時間前を過ぎてのキャンセル/変更 | 一律3,300円（会員プランご利用の患者様） |
※ご予約時間から15分以上遅刻されるとキャンセル扱いとなります。
※遅刻して来院された場合、施術内容が短くなる場合があります。
※度重なる遅刻や連続して3回キャンセルされた患者様は、他の患者様の為に以降の事前予約をお断りする場合がございます（当日予約のみ可能）。
回数券の有効期限に関して
回数券の有効期限は10回券が購入日より1年間、5回券は半年となっております。
有効期限を過ぎると使用不可となりますのでご注意ください。
Cannaからも有効期限の案内などを随時させていただいておりますが使用期限にはくれぐれもご注意ください。
以上、Cannaをご利用頂いている皆々様が気持ちよく通っていただく環境を整える為に、ご予約の変更・キャンセルの連絡はできるだけ早めに行っていただきますよう何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。